Lentoemännän työ on monen tytön unelma. Ilta-Sanomat haastatteli Finnairin viestinnän Annina Metsolaa selvittääkseen mitä vaatimuksia lentoemännille ja stuerteille asetetaan.
Lentoemännän paikat ovat haluttuja. Yksi syy kiinnostukseen on lyhyt koulutus. Lentoemäntä on myös ammatti, jossa pääsee varmasti matkustelemaan ja näkemään maailmaa.
Mitä lentoemännältä vaaditaan, minkälainen on lentoemännän koulutus ja mitä näkövaatimuksia heille on asetettu?
On syytä huomata, että tässä jutussa käsitellään vain Finnairia ja muiden lentoyhtiöiden vaatimukset voivat vaihdella. Suomessa lentoemäntiä ja stuertteja kouluttaa myös Ryanair.
Lentoemäntä on osa matkustamohenkilöstöä. Vaikka asiakkaille työn näkyvimpiä osia ovat turvademonstraatiot ja asiakaspalvelu, lentoemäntä vastaa kokonaisvaltaisesti matkustajien turvallisuudesta ja hyvinvoinnista reitti- ja tilauslentojen aikana.
Matkustamohenkilökunnan tärkein tehtävä on varmistaa, että matkustajat ovat turvassa kaikissa tilanteissa ja että he noudattavat turvallisuusmäärityksiä. Syyskuun 11. päivän terrori-iskujen jälkeen matkustamohenkilöstön rooli turvallisuusasiantuntijoina ja matkustamon turvallisuuden varmistamisessa on korostunut.
Finnairin matkustamohenkilökunnan vastaava johtaja Viivi Nyman kertoo Finavian verkkosivuilla, että Finnairin matkustamohenkilökunta vastaa myös yhtiön Unique Nordic Experience -lupauksesta, eli siitä, että asiakkaat saapuvat kohteeseen rentoutuneina ja haluavat lentää Finnairilla uudestaan.
Nymanin mukaan työskentely matkustamossa vaatii "vahvaa asiakaspalveluhenkeä, tilannetajua, hyviä vuorovaikutustaitoja, sopeutumiskykyä, yhteishenkeä, joustavuutta ja oma-aloitteisuutta".
Pieni pilke silmäkulmassa ja aidon myönteinen elämänasenne ei myöskään ole haitaksi, sillä lentoemäntä/stuertti kohtaa yli 20 000 asiakasta vuosittain.
Kuva: Norbert Braun
Finnairin mukaan vuonna 2018 lentoemäntä- ja stuerttikoulutukseen haki 8 300 henkilöä. Noin puolet heistä etenee ennakkotehtäviin. Wikipedian mukaan lentoemäntiä ja stuertteja on Suomessa vain noin 2 500 kappaletta.
Iso osa lentoemännistä ja stuerteista työskentelee lentoyhtiöissä tai vuokratyöntekijöinä alan työntekijöitä välittävien yritysten palveluksessa.
Finnairin rekrytointiprosessin läpäistyään hakija saa kutsun Finnair Flight Academy -koulutukseen, jonka peruskurssi kestää kahdeksan viikkoa.
Kurssin turvallisuus- ja ensiapuosiot ovat ilmailuviranomaisen määrittelemiä ja muodostavat lentoemännän ammattiosaamisen kivijalan.
Lisäksi kurssilla käsitellään palveluviestintää ja kulttuurintuntemusta sekä Finnairin visiota ja hyvän asiakaspalvelun periaatteita.
Nymanin mukaan monelle tulee yllätyksenä, että työ on luonteeltaan epäsäännöllistä; palkatut saattavat joutua työskentelemään myös jouluna tai juhannuksena, tai olemaan varalla, jolloin töihin on kyettävä tulemaan tunnin varoitusajalla.
Oikotien mukaan lentoemännän keskipalkka on 2 250 €/kk. Taloussanomien mukaan aloittavan lentoemännän tai stuertin peruspalkka on runsaat 1 200 €/kk ja nousee asteittain jopa 5 000 euroon kuukaudessa (juttu vuodelta 2017).
Tietyn työkokemuksen jälkeen lentoemäntä voi hakeutua purseriksi eli matkuston esimieheksi.
Lue myös:
Finavian verkkosivujen mukaan Finnairin vaatimukset lentoemännälle/stuertille ovat seuraavat:
Kyllä on. Nämä ovat Finnairin näkövaatimukset:
Ilta-Sanomien jutun mukaan kaukonäkövaatimus tarkoittaa yhteisnäkö korjaavin linssein, mikä tarkoittaa, että kyseinen näönlaatu voidaan saavuttaa korjaavin menetelmin, toisin sanoen silmälaseja ja piilolinssejä saa käyttää.
Katso myös: Värisokeat näkevät värit ensimmäistä kertaa
Artikkelikuva: Suhyeon Choi
CooperVision on lopettanut Clariti elite ‑kuukausilinssien valmistuksen huhtikuussa 2024, joten nämä piilolinssit tulevat poistumaan myös optikkoliikkeiden ja verkkokauppojen valikoimista vähitellen. Päätös on aiheuttanut hämmennystä monien pitkäaikaisten käyttäjien keskuudessa. Mitä tämä tarkoittaa sinulle ja mitkä piilolinssit voivat korvata Clariti eliten? Lyhyesti: CooperVision on lopettanut Clariti elite -piilolinssien valmistuksen. Taustalla on yhtiön […]
Acuvue-tuotteistaan tunnettu piilolinssivalmistaja Johnson & Johnson lanseerasi ensimmäiset kertakäyttöpiilolinssit, jokt aon suunniteltu samanaikaisesti sekä astigmatismista (hajataitteisuudesta) että presbyopiasta (ikänäkö) kärsiville käyttäjille. Katsaus: Acuvue Oasys Max 1-Day Multifocal for Astigmatism -linssit on nyt saatavilla Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Acuvue Oasys Max 1-Day for Astigmatism -linssien lanseerausta odotetaan myöhemmin tänä kesänä. Aiemmin piilolinssimarkkinoilla […]
Eläinten tapa nähdä maailma on yhtä monimuotoinen kuin niiden elintavat ja -ympäristöt. Joillekin lajeille näkö on elintärkeä selviytymiskeino, kun taas toiset turvautuvat enemmän haju- tai tuntoaistiinsa. Jotkut eläimet näkevät maailman vain harmaan sävyissä tai ovat puna-vihersokeita, kun taas toiset erottavat värejä, joita ihminen ei voi edes kuvitella. Silmä on yksi […]
Isossa-Britanniassa on ensimmäistä kertaa tarjolla uudenlainen laserleikkaus, joka voi tarjota mahdollisuuden nähdä paremmin kuin "täydellinen näkö". Innovatiivinen tekniikka tarjoaa erityisesti heikosta näöstä kärsiville potilaille mahdollisuuden saavuttaa "supernäkö" ainutlaatuisen, juuri potilaalle personoidun leikkauksen avulla. Monet pitävät tekniikkaa merkittävänä läpimurtona, joka lupaa parempia tuloksia kuin perinteiset silmälasien korvaamiseen tarkoitetut laserleikkaukset. Heikkonäköiset voivat […]
Tavallinen kodin askare voi muuttua hetkessä painajaiseksi, kuten vaasalainen Sanna Syri sai ikäväkseen kokea kesäkuussa. Hän oli täyttämässä tiskikonetta, kun pieni määrä pesuainetabletin sisältöä päätyi vahingossa hänen silmäänsä. Seuraukset olivat dramaattiset – silmän sarveiskalvo tuhoutui osittain, ja vamma vaati nopeasti sairaalahoitoa. Tapaus on hyvä muistutus kaikille, miten vaarallisia päivittäin käytettävät […]
Kuivasilmäisyys on vaiva, joka koskettaa monia piilolinssien käyttäjiä. Oireet, kuten silmien kuivuus, polttelu ja väsymys, voivat tehdä piilolinssien käytöstä epämiellyttävää ja joskus jopa mahdotonta. Yleisimpiä hoitokeinoja ovat kostutustipat, mutta uusi tutkimus ehdottaa jotain yllättävää: nauru saattaa olla yhtä tehokas. Lähiaikoina julkaistu tutkimus vertasi naurujumppaa ja perinteisiä hyaluronihappotippoja kuivasilmäisyyden hoidossa, ja […]
Silmäteräväli, tai pupillien välinen etäisyys (engl. pupillary distance, PD), on silmiesi pupillien välinen mitta. Se on tärkeä tieto silmälaseja hankittaessa, ja tarvitset sen aina ostaessasi silmälasit verkosta. Silmäteräväliä ei aina merkitä silmälasireseptiin. Vaikka pupillien välinen etäisyys on helppo mittauttaa optikkoliikkeessä, palvelu voi olla maksullinen. Tässä blogijutussa kerromme, miten voit mitata […]
Piilolinssi, jonka reunaan on istutettu hyviä bakteereja saattaa tulevaisuudessa parantaa kuivasilmäisyydestä kärsivien käyttäjien mukavuutta. Monet piilolinssien käyttäjät kärsivät silmien kuivumisesta käytön aikana. Piilolinssiin upotetut hyvät bakteerit voivat vähentää kuivasilmäisyyden oireita. Turvalliset bakteerit vapauttavat hyaluronihappoa, joka auttaa pitämään silmät kosteina ja mukavina. Innovaatio voi tuoda helpotusta miljoonille piilolinssien käyttäjille. Saksalaiset tutkijat […]
Digitaalinen näkörasitus (Computer Vision Syndrome) on yhä yleisempi terveysongelma modernissa yhteiskunnassa, jossa älypuhelimet, tietokoneet, tabletit ja muut digitaaliset laitteet ovat olennainen osa päivittäistä elämäämme. Termi viittaa silmien väsymiseen ja rasitukseen, joka johtuu pitkäaikaisesta altistumisesta digitaalisille näytöille. Vaikka digitaaliset laitteet ovatkin parantaneet monia elämän osa-alueita, niiden liiallisella käytöllä voi olla negatiivisia […]
Piilolinssien vesipitoisuus on tärkeä tekijä, joka vaikuttaa piilarien käyttömukavuuteen, suorituskykyyn ja hoitoon. Tässä blogijutussa pureudumme vesipitoisuuden ymmärtämiseen ja sen merkitykseen piilolinssien valinnassa ja käytössä. Blogijutussa käymme läpi, miten vesipitoisuus vaikuttaa linssien suorituskykyyn ja hoitoon, sekä tarkastelemme uusien materiaalien ja teknologioiden roolia. Lopuksi vastaamme usein kysyttyihin kysymyksiin vesipitoisuudesta, jotta sinä voit […]
Visus-arvo on termi, johon saatat törmätä eri elämäntilanteissa – silmälääkärin vastaanotolla, optikon tutkimuksessa tai ajokorttia hankkiessa. Tämä mittari antaa tärkeää tietoa silmän kyvystä erottaa yksityiskohtia, ja se on olennainen osa näkökyvyn arviointia. Tässä blogikirjoituksessa avaamme visus-arvon merkitystä: kerromme, mikä visus-arvo on, miten se mitataan ja miksi sen ymmärtäminen on tärkeää […]
Piilolinssien valinta voi olla monimutkainen prosessi, joka vaatii huomioimaan useita tekijöitä, mukaan lukien piilarien mukavuus, hinta ja linssityyppi. Yksi tärkeä, mutta usein sivuutettu tekijä on piilolinssien hapenläpäisevyys. Tässä blogijutussa kerromme, mikä piilolinssin hapenläpäisevyys tarkoittaa, miksi se on tärkeä ja miten piilolinssien hapenläpäisevyys on kehittynyt vuosien varrella. Lisäksi tarjoamme listan piilolinsseistä, […]
Useimmilla meistä on dominoiva silmä tai silmä, joka tekee hieman enemmän töitä kuin toinen silmä. Vaikka käytät molempia silmiäsi katsellessasi kohteita, käytät dominoivaa silmääsi enemmän. Olet saattanut huomata taipumuksen käyttäessäsi kameraa, mikroskooppia tai teleskooppia. Katsot niiden läpi vaistonvaraisesti dominoivalla silmälläsi. Tässä jutussa kerromme, mitä dominoiva silmä tarkoittaa ja miten selvität […]
Onko piilolinssien laittaminen välillä hankalaa? Suomessa linssit on totuttu asettamaan silmiin aina sormilla, mutta Japanissa on kehitetty apuväline, jonka luvataan tekevän koko prosessista helpomman ja hygieenisemmän. Kyseessä on Meruru, piilolinssipinseteiksi kutsuttu pieni työkalu, joka on herättänyt paljon kiinnostusta erityisesti sellaisten käyttäjien keskuudessa, joilla linssien käsittely sormin tuntuu haastavalta. Meruru-pinsettien idea […]
Kuivasilmäisyys on vaiva, joka koskettaa monia piilolinssien käyttäjiä. Oireet, kuten silmien kuivuus, polttelu ja väsymys, voivat tehdä piilolinssien käytöstä epämiellyttävää ja joskus jopa mahdotonta. Yleisimpiä hoitokeinoja ovat kostutustipat, mutta uusi tutkimus ehdottaa jotain yllättävää: nauru saattaa olla yhtä tehokas. Lähiaikoina julkaistu tutkimus vertasi naurujumppaa ja perinteisiä hyaluronihappotippoja kuivasilmäisyyden hoidossa, ja […]
Piilolinssit ovat olennainen osa monien ihmisten elämää, tarjoten helpon ja turvallisen vaihtoehdon näönkorjaukseen silmälasien sijasta. Samalla meikit ovat monille päivittäinen tapa korostaa omaa kauneutta ja ilmaista itseään. Käytettäessä piilolinssejä ja meikkejä, on tärkeää ottaa huomioon erityisvaatimukset ja varotoimet, jotta silmät pysyvät terveinä ja meikki näyttää parhaaltaan. Tässä blogijutussa kerrotaan, miten […]
Sosiaalisessa mediassa leviää video, jossa kalifornialainen silmälääkäri poistaa potilaan silmästä 23 päällekkäin asetettua piilolinssiä. "Ne olivat kuin pino pannukakkuja", lääkäri kuvaa ja sanoo, ettei ole koskaan nähnyt mitään vastaavaa. Tämä juttu on referaatti Insiderin haastattelusta. Tri Katerina Kurteeva on silmälääkäri kalifornialaisella silmävammaklinikalla, jossa oli ollut kiireinen maanantai viikonlopun jälkeen. Päivän […]
Näöntarkastus on silmälääkärin tai optikon suorittama sarja testejä, jotka suoritetaan potilaan näkö- ja erottelukyvyn selvittämiseksi. Näöntarkastukseen sisältyy myös muita silmien terveyteen liittyviä testejä ja tutkimuksia. Silmäterveyden alan ammattilaiset suosittelevat käymään säännöllisesti perusteellisessa näöntarkastuksessa, koska monet silmäsairaudet ovat oireettomia. Näöntarkastuksen tarkoitus on selvittää minkälaisessa kunnossa näkösi on, ja minkälaisia näönkorjaustarpeita sinulla […]
Kun olet kiinnostunut hankkimaan piilolinssit ensimmäistä kertaa, haluat päivittää piilolinssireseptiäsi tai vaihtaa piilolinssityyppiä tai -merkkiä, sinun tulee varata aika optikolle piilolinssisovitukseen. Optikko tai silmälääkäri tutkii silmiesi terveydentilan ja määrittää silmillesi parhaiten sopivat piilolinssit oikeilla voimakkuuksilla. Piilolinssit luetaan lääketieteellisiksi laitteiksi ja on äärimmäisen tärkeää, että ne istuvat hyvin silmiisi. Siksi piilolinssien […]
Piilolinssien käyttäjillä, joilla on silmäallergioita tai silmien kuivumista, saattaa olla kiusaus käyttää piilolinssinestettä silmätippoina tuodakseen helpotusta silmille. Peset piilolinssinesteellä linssisi, joten miksi et voisi käyttää sitä myös silmien huuhteluaineena? Piilolinssinesteen käyttäminen silmätippoina ei ole hyvä idea ja se voi vahingoittaa silmiäsi pitkällä aikavälillä. Loppujen lopuksi piilolinssineste on turvallista vain piilolinsseille. […]
Sokea minnesotalaismies Allen Zderad, 68, ei ollut nähnyt vaimoaan ja lapsenlapsiaan yli vuosikymmeneen, ennen kuin uusi laite käynnistettiin Mayo Clinicin tutkimusyksikössä helmikuussa 2015. "Kyllä", Zderak huudahtaa, kun vaimon piirteet alkavat pikkuhiljaa tarkentua. Hän ei löytänyt enempää sanoja, vaan nappasi vaimonsa syleilyynsä. "Se (laite) on hiomaton, mutta merkittävä. Se toimii", hän […]
Yksi pitkäikäisimmistä piilolinsseihin liittyvistä myyteistä on, että piilolinssit päässä hitsaaminen voi saada linssit kuumenemaan niin, että ne sulavat kiinni silmän sarveiskalvoon. Saman väitteen kuulee usein liian lähellä nuotiota istumisesta. Päätimme selvittää onko myyteissä perää. Mitä hitsaus on? Wikipedian mukaan hitsaus on osien liittämistä toisiinsa käyttämällä hyväksi lämpöä ja/tai puristusta siten, […]
Piilolinssit ovat täydellinen ratkaisu heille, jotka haluavat välttää silmälaseja hinnalla millä hyvänsä. Monille piilolinssit ovat esteettisempi vaihtoehto kuin silmälasit, ja siksi moni turvautuu niihin aina kuin mahdollista. Tästä herää kaksi keskeistä kysymystä: Voiko piilolinssejä käyttää joka päivä? Onko piilolinssien jatkuva käyttö haitallista? Onko piilolinssejä turvallista käyttää joka päivä? Piilolinssien päivittäinen […]
Ihmiset käyttävät yhä enemmän aikaa älypuhelinten, tietokoneiden, tablettien ja televisioruutujen äärellä. Digitaalisten laitteiden näyttöjen siniselle valolle (myös sinivalo tai korkeaenerginen näkyvä valo, engl. Blue Light tai High-energy Visible Light) altistumisen sanotaan aiheuttavan muun muassa silmien rasitusta, kuivumista, kutinaa, kirvelyä, punoitusta, väsymistä, unettomuutta ja jopa silmänpohjan rappeumaa. Onko väitteissä perää ja […]