Lenson on yksi johtavista piilolinssien, silmälasien ja aurinkolasien online-myyjistä Euroopassa. Lensonin perustivat yrittäjät Kim Persson ja Johan Bergenheim vuonna 2004 Ruotsissa. Yli 15 vuoden aikana verkkokauppa on kasvanut todelliseksi optisen alan verkkokauppakonkariksi. Yrityksen pääkonttori sijaitsee Tukholmassa.
Lenson.com on voittanut vuodesta 2007 Parhaan verkkokaupan palkinnon Ruotsissa seitsemän kertaa peräkkäin. Lisäksi se palkittu Dagens Industrin DI Gasell -palkinnolla nopeasta ja terveestä kasvusta kolmena vuotena peräkkäin.
Vuodesta 2012 lähtien Lenson on ollut osa Euroopan johtavaa optisen alan onlineyhtiötä, MyOptique Group Ltd:ia. Vuonna 2016 ranskalainen optisen alan jätti Essilor osti MyOptique Groupin. Lenson on LensWay Group AB:n tytäryhtiö.
Piilolinssit ja tarvikkeet nopeasti kotiovelle
Lensonin missio on "tehdä piilolinssien ostamisesta netistä helppoa, turvallista ja halpaa".
Lenson.com-verkkokauppa toimii Suomen lisäksi Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa, joissa sillä on omalle kielelle lokalisoidut online-kaupat. Varmakauppa-sertifioitu suomenkielinen verkkokauppa toimii osoitteessa www.lenson.com/fi, ja myös verkkokaupan asiakaspalvelu palvelee suomeksi ja auttaa tarvittaessa tilauksen tekemisessä.
Yrityksellä on sopimuksen kaikkien johtavien piilolinssivalmistajien kanssa, mukaan lukien Bausch & Lomb, CooperVision, Johnson & Johnson ja Alcon, joiden alkuperäistuotteita se myy suoraan kuluttajille.
Kaikkien verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on ilmoitettu euroina ja ne sisältävät arvonlisäveron. Koska tilaukset toimitetaan EU-maa Ruotsista, ei tilaukseen lisätä muita veroja tai tullimaksuja.
- Maksutavat Klarnan kautta:
- Visa-, MasterCard- ja Eurocard-pankkikortit
- Verkkopankkien suoramaksut: Danske Bank, Nordea ja OP
- Lasku (maksuehto 15 päivää)
- Toimituskulut:
- Kiinteät toimituskulut 5 € tilauksen koosta riippumatta.
- Toimitusaika:
- Ennen klo 16 tehdyt tilaukset lähetetään jo saman päivän aikana. Varastossa olevien tuotteiden (n. 95 % tilauksista) toimitusaika on noin 3 arkipäivää ja tilaustuotteiden 1-3 viikkoa. Kaikki tilaukset toimitetaan postipakettina, joka toimitetaan lähimpään Postin noutopisteeseen.
- Palautusoikeus:
- Kaikilla tuotteilla on 90 päivän palautusoikeus alkaen tuotteiden vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessaan olevia tuotteita. Palautus on maksuton.
- Alennuskoodit:
- Lensonille on silloin tällöin tarjolla alennuskoodeja ja kampanjoita, joiden aikana piilolinsseistä ja linssitarvikkeista on mahdollista saada pieniä alennuksia tai esimerkiksi ilmainen toimitus. Alennuskoodi on lyhyt merkkijono, joka sisältää kirjaimia ja/tai numeroita. Alennuskoodit ovat voimassa vain rajoitettuna aikana.
- Alennuskoodi syötetään tilauslomakkeella sille varattuun kenttään ja aktivoidaan, jolloin koodin oikeuttama alennus huomioidaan ostoskorin loppusummassa. Varmasti toimivat Lenson-alennuskoodit löydät aina Piilari.infon hintavertailun ylälaidasta.
- Hintatakuu:
- Jos löydät identtisen tuotteen alhaisempaan hintaan toiselta suomalaiselta verkossa toimivalta jälleenmyyjältä 14 päivän sisällä ostopäivästä, Lenson lupaa suorittaa takaisinmaksun tuotteen hintaerosta.
- Clickand Reload -uudelleentilaus:
- Clickand Reload -piilolinssipalvelun avulla voit uudistaa aiemman tilauksesi helposti vain muutamalla klikkauksella. Palvelu laskee milloin piilolinssisi ovat loppumassa ja saat palvelusta muistutusviestin. Klikkaamalla muistutusviestissä olevaa linkkiä, samat tuotteet kuin aiemmassa tilauksessa siirtyvät automaattisesti ostoskoriisi valmiiksi tilausta varten. Voit vapaasti muuttaa ostoskorin sisältöä.
Onko Lenson luotettava verkkokauppa?
Kyllä. Lenson on luotettava verkkokauppa, joka on toiminut optisen alan online-myyjänä yli 15 vuoden ajan. Sille on myönnetty korkeinta luottokelpoisuutta osoittava Soliditetin AAA-sertifikaatti ja turvallista verkkokauppakäyntiä osoittava Varmakauppa-sertifikaatti.
Lenson.com on saanut asiakkaiden kokemuksia keräävässä TrustPilot-palvelussa arvosanan erinomainen 4,4/5 perustuen tällä hetkellä yli 4 300 asiakaskokemukseen. Sitä on kehuttu muun muassa edullisista hinnoista, nopeista toimituksista ja helppokäyttöisyydestään. Risuja se on saanut lähinnä Postin toimituksista riippuvista syistä.
Toivotamme hyviä piilolinssiostoksia Lensonilla!
Yhteystiedot
Lenson AB
Österögatan 4
164 29 Kista
RUOTSI
Org. no. 556666-6219
Lenson AB on LensWay Group AB:n tytäryhtiö (Org. no. 556579-3188)
Puh: 00800-455 455 00
Email: support-fi@lenson.com
Www: www.lenson.com/fi/
Asiakaspalvelu palvelee ma-to klo 10-18, pe klo 10-17. Suljettu lounasaikaan klo 13-14.
