Mister Spex on lopettanut toimintansa Suomessa

Julkaistu: 18.12.2025 • Muokattu: 18.12.2025
Mister Spex lopettaa toimintansa Suomessa. Mistä oikein on kyse ja mitkä ovat hyviä vaihtoehtoisia verkkokauppoja.

Monelle suomalaiselle piilolinssien ja silmälasien ostajalle tieto Mister Spexin vetäytymisestä Suomesta tuli täytenä yllätyksenä. Vielä hetki sitten kyseessä oli tunnettu ja aktiivinen verkkokauppa, ja nyt yrityksen Suomen sivusto ilmoittaa lyhyesti toiminnan päättymisestä.

Kun asiaa tarkastelee pintaa syvemmältä, päätös ei kuitenkaan vaikuta täysin sattumanvaraiselta. Taustalla on todennäköisesti useita liiketoiminnallisia ja markkinaan liittyviä tekijöitä, jotka tekevät vetäytymisestä kokonaisuuden kannalta ymmärrettävämmän.

Mitä Mister Spex itse kertoo?

Mister Spex viestii asiasta Suomen-verkkosivustollaan varsin lakonisesti:

"Vuosien jälkeen olemme lopettaneet toimintamme Suomessa."

Tiedotteessa ohjataan asiakkaat asiakaspalveluun keskeneräisiä tilauksia ja kysymyksiä varten, mutta varsinaisia syitä päätöksen taustalla ei avata. Julkisesti ei puhuta kannattavuudesta, strategiasta tai markkinatilanteesta, mikä jättää tilaa tulkinnoille.

Mahdolliset liiketoiminnalliset syyt

Piilari.info on jo aiemmin huomioinut, että Mister Spexin painopiste Suomessa ei ole pitkään aikaan ollut piilolinsseissä. Fokus on selvästi siirtynyt silmälaseihin ja aurinkolaseihin, kun taas piilolinssipuoli jäi taka-alalle.

Lisäksi Suomesta puuttui Mister Spexille tärkeä osa heidän liiketoimintamalliaan: paikallinen partnerioptikkoverkosto. Saksassa ja Ruotsissa verkkokauppa ja kivijalkaliikkeet tukevat toisiaan, mutta Suomessa tätä monikanavaista etua ei päästy hyödyntämään. Ilman riittävää volyymia ja paikallista verkostoa Suomen markkina saattoi jäädä konsernin mittakaavassa marginaaliseksi.

Pieni markkina, kova kilpailu

Suomi on optisen alan näkökulmasta pieni mutta poikkeuksellisen kilpailtu markkina. Vahvat kotimaiset ketjut sekä pohjoismaiset ja eurooppalaiset verkkokaupat, kuten Lenson, LensWay ja Alensa, kilpailevat pitkälti samoista asiakkaista.

Kun tähän lisätään Suomen erityispiirteet, kuten kielivaatimukset, maksutapojen lokalisointi, asiakaspalvelun tarjoaminen suomeksi sekä logistiset kustannukset, kokonaisuus voi olla kansainväliselle toimijalle raskas suhteessa saavutettuun myyntiin.

Strateginen fokus ja suuremmat markkinat

Mister Spex on kasvanut vuosien varrella merkittäväksi eurooppalaiseksi toimijaksi. Yhtiön strategia painottaa vahvasti omnichannel-mallia, jossa verkkokauppa, fyysiset myymälät ja partnerioptikot muodostavat yhtenäisen kokonaisuuden.

Pörssilistautumisen jälkeen fokus on entisestään siirtynyt markkinoihin, joissa tämä malli toimii täysimääräisesti. Tässä valossa Suomi ei välttämättä enää istunut strategiseen ytimeen samalla tavalla kuin suuremmat Keski-Euroopan markkinat.

Asiakaskokemus ja maine

Suomessa Mister Spex ehti kerätä runsaasti positiivista palautetta hinnoista, valikoimasta ja toimitusnopeudesta. Samalla esiin nousi myös kritiikkiä, erityisesti asiakaspalvelun tavoitettavuudesta sekä rahapalautusten ja peruutusten käsittelystä.

Verkkokaupassa, jossa marginaalit ovat valmiiksi ohuet, ristiriitainen asiakaskokemus voi nopeasti lisätä kustannuksia reklamaatioiden, tukipyyntöjen ja hyvitysten muodossa. Tämäkin voi osaltaan heikentää kannattavuutta pienellä markkinalla.

Mitä Mister Spexin poistuminen tarkoittaa suomalaiselle asiakkaalle?

Kuluttajan näkökulmasta yksi vaihtoehto vähemmän tarkoittaa usein myös hieman heikompaa hintakilpailua. Pitkällä aikavälillä tämä voi vaikuttaa hintatasoon, jos muut toimijat eivät paikkaa syntynyttä aukkoa.

Piilolinssien osalta muutos on kuitenkin monelle käyttäjälle melko pieni. Mister Spex ei ole viime vuosina ollut piilolinssimarkkinan vahvin peluri Suomessa, ja monilla aktiivikäyttäjillä on jo valmiiksi käytössä jokin toinen verkkokauppa.

Avoimet tilaukset ja käytännön kysymykset

Monia mietityttää tällä hetkellä erityisesti se, mitä tapahtuu avoimille tilauksille, takuille ja reklamaatioille. Mister Spex kertoo auttavansa edelleen keskeneräisissä asioissa asiakaspalvelun kautta, vaikka myynti onkin päättynyt.

Jos olet ollut Mister Spexin asiakas, nyt on hyvä hetki varmistaa, että:

  • tilausvahvistukset ja kuitit on tallessa
  • keskeneräisistä asioista ollaan yhteydessä asiakaspalveluun ajoissa

Vaihtoehtoiset piilolinssien verkkokaupat Suomessa

Mister Spexin tilalle ei jää tyhjiötä. Suomessa toimii useita vakiintuneita ja luotettavia piilolinssien verkkokauppoja, joista Piilari.info nostaa usein esiin erityisesti seuraavat:

  • Lenson on pohjoismainen toimija, jolla on vahva asema Suomessa sekä laaja piilolinssi- ja hoitonestevalikoima.
  • LensWay on pitkään markkinoilla toiminut verkkokauppa, joka panostaa erityisesti piilolinsseihin ja omiin tuotemerkkeihinsä.
  • Alensa on eurooppalainen toimija, joka tunnetaan laajasta valikoimasta ja usein aggressiivisesta hinnoittelusta.

Moni vanha asiakas, joka on jo tottunut tilaamaan piilolinssit netistä, on harjaantunut vertailemaan hintoja ja toimitusehtoja ennen ostopäätöstä. Piilari.infon vuodesta 2009 toiminut hintavertailu on ollut tässä monille korvaamaton apu. Päivittäin päivittyvä vertailu auttaa hahmottamaan nopeasti, mistä omat linssit saa juuri nyt edullisimmin ilman turhaa selailua.

Lopuksi

Mister Spexin poistuminen Suomesta on monelle ikävä yllätys, mutta liiketoiminnan näkökulmasta päätös ei ole täysin yllättävä. Pieni ja kilpailtu markkina, strateginen fokus sekä paikallisten rakenteiden puute muodostavat yhdessä kokonaisuuden, jossa vetäytyminen voi olla rationaalinen ratkaisu.

Kuluttajalle tärkeintä on nyt varmistaa omien tilausten ja takuukysymysten hoituminen. Sen jälkeen on aika valita uusi, luotettava verkkokauppa, joka palvelee omia tarpeita parhaiten.

Lisää juttuja aiheesta...

Älypiilolinssit ja tulevaisuuden teknologiat

Kuvittele herääväsi aamulla, laittavasi piilolinssit silmiisi ja saavasi älypuhelimesi näytölle ilmoituksen: "Verensokerisi on kohonnut. Suosittelemme aamupalaa ennen lenkille lähtöä." Tieto ei tule sormenpäämittauksesta tai erillisestä laitteesta, vaan suoraan kyynelnesteestäsi. Mitä jos piilolinssisi voisivat mitata verensokerisi, varoittaa glaukoomasta ja näyttää navigointiohjeet suoraan näkökentässäsi? Jo nyt tutkimuksissa on kehitetty piilolinssejä, jotka analysoivat […]

Piilolinssit ja siitepölyallergia: Voiko linssejä käyttää ja miten oireita voi helpottaa?

Tiedätkö sen tunteen? Kevään ensimmäinen lämmin päivä, koivut kukkivat ja silmäsi alkavat kutista jo muutaman minuutin ulkoilun jälkeen. Siitepölykausi on täällä, ja se tarkoittaa todellista taistelua niille yli miljoonalle suomalaiselle, jotka kärsivät siitepölyallergiasta ja joista osa käyttää myös piilolinssejä. Ilmassa leijuvat siitepölyhiukkaset kiinnittyvät pehmeisiin piilolinsseihin kuin magneetti pitäen allergeeneja jatkuvasti […]

Piilari.info tutki: Piilolinssit saa netistä keskimäärin 36 % edullisemmin

Moni meistä kävelee luottavaisin mielin optikkoliikkeeseen, tarkistuttaa näkönsä ja kantaa mukanaan kotiin tutun paketin piilolinssejä. Mutta oletko koskaan pysähtynyt miettimään, mitä maksat palvelun ohella itse tuotteesta? Piilari.info toteutti laajan hintavertailun helmikuussa 2026, jossa asetimme vastakkain Suomen suurimmat optikkoketjut – Instrumentariumin, Nissenin ja Silmäaseman – sekä verkkokauppojen halvimmat hinnat. Tulokset ovat […]

Clariti elite -piilolinssit poistuvat markkinoilta

CooperVision on lopettanut Clariti elite ‑kuukausilinssien valmistuksen huhtikuussa 2024, joten nämä piilolinssit tulevat poistumaan myös optikkoliikkeiden ja verkkokauppojen valikoimista vähitellen. Päätös on aiheuttanut hämmennystä monien pitkäaikaisten käyttäjien keskuudessa. Mitä tämä tarkoittaa sinulle ja mitkä piilolinssit voivat korvata Clariti eliten? Lyhyesti: CooperVision on lopettanut Clariti elite -piilolinssien valmistuksen. Taustalla on yhtiön […]

Johnson & Johnsonilta uudet kertakäyttölinssit hajataiton ja ikänäön korjaamiseen

Acuvue-tuotteistaan tunnettu piilolinssivalmistaja Johnson & Johnson lanseerasi ensimmäiset kertakäyttöpiilolinssit, jotka on suunniteltu samanaikaisesti sekä hajataitteisuudesta (astigmatismista) että ikänäöstä (presbyopiasta) kärsiville käyttäjille. Katsaus: Acuvue Oasys Max 1-Day Multifocal for Astigmatism -linssit ovat nyt saatavilla Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Acuvue Oasys Max 1-Day for Astigmatism -linssien lanseerausta odotetaan myöhemmin tänä kesänä. Aiemmin piilolinssimarkkinoilla […]

Silmäterävälin (PD) mittaus itse – Katso helpot ohjeet ja vältä virheet

Silmäteräväli, tai pupillien välinen etäisyys (engl. pupillary distance, PD), on silmiesi pupillien välinen mitta. Se on tärkeä tieto silmälaseja hankittaessa, ja tarvitset sen aina ostaessasi silmälasit verkosta. Silmäteräväliä ei aina merkitä silmälasireseptiin. Vaikka pupillien välinen etäisyys on helppo mittauttaa optikkoliikkeessä, palvelu voi olla maksullinen. Tässä blogijutussa kerromme, miten voit mitata […]

Voiko bakteeri parantaa kuivat silmät? Piilolinssien vallankumous

Piilolinssi, jonka reunaan on istutettu hyviä bakteereja saattaa tulevaisuudessa parantaa kuivasilmäisyydestä kärsivien käyttäjien mukavuutta. Monet piilolinssien käyttäjät kärsivät silmien kuivumisesta käytön aikana. Piilolinssiin upotetut hyvät bakteerit voivat vähentää kuivasilmäisyyden oireita. Turvalliset bakteerit vapauttavat hyaluronihappoa, joka auttaa pitämään silmät kosteina ja mukavina. Innovaatio voi tuoda helpotusta miljoonille piilolinssien käyttäjille. "Elävät" piilolinssit […]

Piilolinssien vesipitoisuus: Miksi enemmän ei aina ole parempi?

Piilolinssien vesipitoisuus on tärkeä tekijä, joka vaikuttaa piilarien käyttömukavuuteen, suorituskykyyn ja hoitoon. Tässä artikkelissa pureudumme vesipitoisuuden ymmärtämiseen ja sen merkitykseen piilolinssien valinnassa ja käytössä. Käymme läpi, miten vesipitoisuus vaikuttaa linssien suorituskykyyn ja hoitoon, sekä tarkastelemme uusien materiaalien ja teknologioiden roolia. Lopuksi vastaamme usein kysyttyihin kysymyksiin vesipitoisuudesta, jotta sinä voit tehdä […]

Mitkä ovat parhaat kertakäyttö­piilolinssit?

Kertakäyttöpiilolinssit ovat muuttaneet tapaamme korjata näköä tarjoten ennennäkemätöntä helppoutta ja mukavuutta piilolinssien käytössä. Nämä linssit, jotka heitetään pois päivän käytön jälkeen, eliminoivat tarpeen jokapäiväiselle puhdistukselle ja huollolle, mikä tekee niistä erinomaisen valinnan aktiiviselle, modernille ihmiselle. Kertakäyttölinsseissä on valtava valikoima vaihtoehtoja, jotka vastaavat erilaisiin tarpeisiin – olipa kyseessä sitten kuivat silmät, […]

Piilolinssien hapenläpäisevyys: Mitä se oikein tarkoittaa?

Kun valitset uusia piilolinssejä, yksi tärkeimmistä, mutta usein huomiotta jäävistä ominaisuuksista on niiden hapenläpäisevyys. Piilolinssien hapenläpäisevyys (Dk/t) kertoo, kuinka paljon happea pääsee linssin läpi sarveiskalvolle, ja sillä on suora vaikutus silmän terveyteen, erityisesti pitkässä päivittäisessä käytössä ja yötäpäivää-linsseissä. Mitä korkeampi Dk/t-arvo, sitä pienempi riski sarveiskalvon turvotukselle, punoitukselle ja uudissuonittumiselle. Koska […]

Hydrogeeli vai silikonihydrogeeli? Piilolinssimateriaalien erot

Pehmeät piilolinssit ovat saatavilla hydrogeeli- tai silikonihydrogeelimateriaaleista valmistettuna – mutta kumpi on sinulle paras? Yleisimmät piilolinssien valmistusmateriaalit ovat hydrogeeli ja silikonihydrogeeli, jotka tunnetaan yleisesti pehmeinä piilolinsseinä. Sekä hydrogeeli- että silikonihydrogeelilinssit on valmistettu pehmeästä vesipohjaisesta muovimateriaalista. Kun linssit kostutetaan vedellä tai linssinesteellä, materiaali imee kosteutta ja pehmentää linssiä. Vastaavasti kun linssi […]

Voiko piilolinssejä käyttää joka päivä? Katso suositukset ja käyttöajat

Piilolinssit tarjoavat monille kaivattua vapautta silmälaseista, olipa kyse urheilusta, aktiivisesta elämäntavasta tai esteettisistä mieltymyksistä. Nykyaikainen linssiteknologia on kehittynyt valtavasti, mikä on tehnyt linssien käytöstä huomaamattomampaa ja mukavampaa kuin koskaan aikaisemmin. Helppouden myötä herää kuitenkin usein kaksi keskeistä kysymystä: Voiko piilolinssejä käyttää joka päivä? Ja onko linssien jatkuvasta käytöstä pitkällä aikavälillä […]

Suosituinta sisältöä...

Tiedätkö kumpi silmäsi on dominoiva? Näin selvität helposti

Useimmilla meistä on dominoiva silmä tai silmä, joka tekee hieman enemmän töitä kuin toinen silmä. Vaikka käytät molempia silmiäsi katsellessasi kohteita, käytät dominoivaa silmääsi enemmän. Olet saattanut huomata taipumuksen käyttäessäsi kameraa, mikroskooppia tai teleskooppia. Katsot niiden läpi vaistonvaraisesti dominoivalla silmälläsi. Tässä jutussa kerromme, mitä dominoiva silmä tarkoittaa ja miten selvität […]

Tutkimus: Nauru toimii yhtä hyvin kuivasilmäisyyteen kuin silmätipat

Kuivasilmäisyys on vaiva, joka koskettaa monia piilolinssien käyttäjiä. Oireet, kuten silmien kuivuus, polttelu ja väsymys, voivat tehdä piilolinssien käytöstä epämiellyttävää ja joskus jopa mahdotonta. Yleisimpiä hoitokeinoja ovat kostutustipat, mutta uusi tutkimus ehdottaa jotain yllättävää: nauru saattaa olla yhtä tehokas. Tutkimus vertasi naurujumppaa ja perinteisiä hyaluronihappotippoja kuivasilmäisyyden hoidossa, ja tulokset olivat […]

Piilolinssipinsetit: Helpotusta linssien laittoon (erityisesti pitkillä kynsillä)

Onko piilolinssien laittaminen välillä hankalaa? Suomessa linssit on totuttu asettamaan silmiin aina sormilla, mutta Japanissa on kehitetty apuväline, jonka luvataan tekevän koko prosessista helpomman ja hygieenisemmän. Kyseessä on Meruru, piilolinssipinseteiksi kutsuttu pieni työkalu, joka on herättänyt paljon kiinnostusta erityisesti sellaisten käyttäjien keskuudessa, joilla linssien käsittely sormin tuntuu haastavalta. Meruru-pinsettien idea […]

Alcon lanseerasi Precision7-viikkolinssit

Alcon on tuonut markkinoille Precision7-piilolinssit, jotka vaihdetaan uusiin seitsemän päivän välein. Uudet linssit hyödyntävät ACTIV-FLO -teknologiaa, joka tarjoaa selkeän näön ja jopa 16 tunnin käyttömukavuuden. Tiedotteen mukaan yli puolelle uusista piilolinssien käyttäjistä sovitetaan uudelleenkäytettäviä linssejä kustannussyistä, vaikka lähes yhdeksän kymmenestä silmäterveyden ammattilaisista uskoo, että kertakäyttölinssit ovat kokonaisuudessaan parempi vaihtoehto potilaille. […]

Lääkäri poisti potilaan silmästä 23 piilolinssiä

Sosiaalisessa mediassa leviää video, jossa kalifornialainen silmälääkäri poistaa potilaan silmästä 23 päällekkäin asetettua piilolinssiä. "Ne olivat kuin pino pannukakkuja", lääkäri kuvaa ja sanoo, ettei ole koskaan nähnyt mitään vastaavaa. Tämä juttu on referaatti Insiderin haastattelusta.  Katerina Kurteeva on silmälääkäri kalifornialaisella silmävammaklinikalla, jossa oli ollut kiireinen maanantai viikonlopun jälkeen. Päivän loppupuolella […]

Piilolinssit ja meikkaus: 10 vinkkiä turvalliseen kauneuteen

Piilolinssit ovat olennainen osa monien ihmisten elämää, tarjoten helpon ja turvallisen vaihtoehdon näönkorjaukseen silmälasien sijasta. Samalla meikit ovat monille päivittäinen tapa korostaa omaa kauneutta ja ilmaista itseään. Käytettäessä piilolinssejä ja meikkejä, on tärkeää ottaa huomioon erityisvaatimukset ja varotoimet, jotta silmät pysyvät terveinä ja meikki näyttää parhaaltaan. Tässä artikkelissa kerromme, miten […]

Mitä näöntarkastuksessa tehdään ja mitä se maksaa?

Näöntarkastus on silmälääkärin tai optikon suorittama sarja testejä, jotka suoritetaan potilaan näkö- ja erottelukyvyn selvittämiseksi. Näöntarkastukseen sisältyy myös muita silmien terveyteen liittyviä testejä ja tutkimuksia. Silmäterveyden alan ammattilaiset suosittelevat käymään säännöllisesti perusteellisessa näöntarkastuksessa, koska monet silmäsairaudet ovat oireettomia. Näöntarkastuksen tarkoitus on selvittää minkälaisessa kunnossa näkösi on, ja minkälaisia näönkorjaustarpeita sinulla […]

Piilolinssisovitus optikolla: Mitä siitä tulee tietää?

Piilolinssisovitus on pakollinen vaihe ennen kuin voit tilata piilolinssit netistä. Sovituksessa optikko varmistaa, että linssit sopivat juuri sinun silmillesi. Vääränlaiset linssit voivat aiheuttaa kuivuutta, ärsytystä tai jopa tulehduksia. Jos suunnittelet... ensimmäisiä piilolinssejä piilolinssimerkin vaihtoa ...tai reseptin päivittämistä ...varaa aika piilolinssisovitukseen. 🔍 Näin piilolinssisovitus etenee Esitutkimus – Selvitetään käyttötarpeesi, harrastuksesi ja […]

Voiko piilolinssinestettä käyttää silmätippoina? Lue varoitus

Piilolinssien käyttäjillä, joilla on silmäallergioita tai silmien kuivumista, saattaa olla kiusaus käyttää piilolinssinestettä silmätippoina tuodakseen helpotusta silmille. Peset piilolinssinesteellä linssisi, joten miksi et voisi käyttää sitä myös silmien huuhteluaineena? Lyhyt vastaus: Ei, piilolinssinestettä ei saa käyttää silmätippoina. Hoitonesteet sisältävät desinfiointiaineita, jotka on suunniteltu puhdistamaan muovia, ei elävää kudosta. Toistuva käyttö […]

Piilolinssit ja siitepölyallergia: Voiko linssejä käyttää ja miten oireita voi helpottaa?

Tiedätkö sen tunteen? Kevään ensimmäinen lämmin päivä, koivut kukkivat ja silmäsi alkavat kutista jo muutaman minuutin ulkoilun jälkeen. Siitepölykausi on täällä, ja se tarkoittaa todellista taistelua niille yli miljoonalle suomalaiselle, jotka kärsivät siitepölyallergiasta ja joista osa käyttää myös piilolinssejä. Ilmassa leijuvat siitepölyhiukkaset kiinnittyvät pehmeisiin piilolinsseihin kuin magneetti pitäen allergeeneja jatkuvasti […]

Sulavatko piilolinssit silmään hitsatessa? Myytti vs. Fakta

Yksi pitkäikäisimmistä piilolinsseihin liittyvistä myyteistä on, että piilolinssit päässä hitsaaminen voi saada linssit kuumenemaan niin, että ne sulavat kiinni silmän sarveiskalvoon. Saman väitteen kuulee usein liian lähellä nuotiota istumisesta. Päätimme selvittää onko myyteissä perää. Fakta vai Taru? MYYTTI: Valokaari kuumentaa piilolinssin ja hitsaa sen kiinni sarveiskalvoon. TOTUUS: Väite on urbaanilegenda. […]

Miten auttaa nuorta siirtymisessä piilolinsseihin?

Kun nuori alkaa kiinnostua piilolinsseistä, kyse ei ole pelkästään käytännön muutoksesta näönkorjauksessa, vaan myös askeleesta kohti itsenäisyyttä. Monille nuorille piilolinssit tarjoavat paitsi esteettisen vaihtoehdon, myös mukavuuden tunteen urheilussa ja arjen toiminnoissa. Vanhemman näkökulmasta piilolinsseihin siirtyminen voi kuitenkin herättää kysymyksiä: Miten varmistaa, että siirtyminen on turvallista ja sujuvaa? Kuinka tukea nuorta, […]